Términos y Condiciones de Uso

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al registrarte y utilizar LokusAnalytics, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el servicio.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

LokusAnalytics es una plataforma SaaS (Software as a Service) que proporciona análisis empresarial con datos oficiales de México, incluyendo:

• Datos de INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía)
• Proyecciones de CONAPO (Consejo Nacional de Población)
• Información de SHCP (Secretaría de Hacienda y Crédito Público)
• Datos de CONEVAL (Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social)

Los datos son procesados mediante Microsoft Fabric, almacenados en Delta Lake y analizados con Azure OpenAI para proporcionar insights empresariales.

3. PLANES Y FACTURACIÓN

Planes Disponibles:

• Plan FREE: 2 análisis con IA por mes, sin costo
• Plan BASIC: $29 USD/mes o $290 USD/año - Incluye 30 análisis IA/mes
• Plan PREMIUM: $99 USD/mes o $990 USD/año - Incluye 100 análisis IA/mes

Términos de Pago:

• Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil
• Al cancelar, tu plan seguirá activo hasta el final del período de facturación
• No ofrecemos reembolsos por cancelaciones anticipadas

4. USO ACEPTABLE

Al usar LokusAnalytics, te comprometes a:

• Usar el servicio solo para fines legítimos y empresariales
• No revender, redistribuir o compartir tu cuenta con terceros
• No realizar scraping automatizado masivo de datos
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• No sobrecargar o intentar dañar la infraestructura del servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Datos Gubernamentales: Los datos oficiales de INEGI, CONAPO, SHCP y CONEVAL son de dominio público según las leyes mexicanas
• Plataforma y Tecnología: La plataforma LokusAnalytics, sus algoritmos, interfaces y análisis generados son propiedad de LokusData
• Uso de Resultados: Puedes usar los análisis y resultados generados para tu negocio, pero no puedes redistribuirlos como servicio
• Marca: LokusAnalytics y LokusData son marcas registradas

6. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Nos comprometemos a proteger tu privacidad:

• Usamos tus datos personales solo para operar el servicio
• No vendemos tu información a terceros
• Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
• No garantizamos disponibilidad del servicio 100% del tiempo
• No somos responsables de decisiones empresariales basadas en los datos o análisis
• Los datos oficiales pueden contener errores de las fuentes originales
• No somos responsables por pérdidas financieras derivadas del uso del servicio
• Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto pagado por tu suscripción en los últimos 12 meses

8. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y TÉRMINOS

• Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento
• Podemos actualizar estos términos ocasionalmente
• Te notificaremos por email sobre cambios importantes
• El uso continuado del servicio después de cambios constituye aceptación

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Ciudad de México.